Regulamin

REGULAMIN PORTALU OGŁOSZENIOWEGO 1za.pl

Data wejścia w życie: 03.05.2026

Wersja: 1.0

Adres serwisu: https://1za.pl

---

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z portalu ogłoszeniowego dostępnego pod adresem internetowym 1za.pl, w szczególności zasady zakładania Konta, publikowania Ogłoszeń, korzystania z formularzy kontaktowych, komunikacji pomiędzy Użytkownikami, moderacji treści oraz składania reklamacji.
2. Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną.
3. Operatorem, właścicielem i administratorem Serwisu jest Karol Ciszek, 26-070 Łopuszno, Polska, adres e-mail do kontaktu: kontakt@1za.pl, zwany dalej Usługodawcą.
4. Serwis umożliwia Użytkownikom publikowanie Ogłoszeń oraz przeglądanie Ogłoszeń zamieszczonych przez innych Użytkowników.
5. Serwis nie jest stroną umów zawieranych pomiędzy Użytkownikami, chyba że przy konkretnej usłudze wyraźnie wskazano inaczej.
6. Serwis nie jest pośrednikiem w płatnościach, dostawie, odbiorze rzeczy ani wykonaniu usług pomiędzy Użytkownikami, chyba że taka funkcja zostanie w przyszłości jednoznacznie udostępniona i opisana w Serwisie.
7. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację Regulaminu. Użytkownik powinien zapoznać się z Regulaminem przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu.

---

§2. Definicje

Na potrzeby Regulaminu poniższe pojęcia oznaczają:

1. Serwis – portal ogłoszeniowy dostępny pod adresem internetowym 1za.pl.
2. Usługodawca – właściciel i administrator Serwisu wskazany w §1 ust. 3 Regulaminu.
3. Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.
4. Konto – indywidualny panel Użytkownika w Serwisie, umożliwiający korzystanie z wybranych funkcji, w szczególności dodawanie i edytowanie Ogłoszeń.
5. Ogłoszenie – treść opublikowana w Serwisie przez Użytkownika, dotycząca w szczególności sprzedaży, zamiany, oddania, wynajmu, świadczenia usług, poszukiwania rzeczy, pracy lub innej aktywności dopuszczonej przez Serwis.
6. Treść Użytkownika – każda treść zamieszczona w Serwisie przez Użytkownika, w tym Ogłoszenie, zdjęcie, opis, wiadomość, komentarz, opinia, nazwa profilu lub inny materiał.
7. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
8. Przedsiębiorca – Użytkownik korzystający z Serwisu w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.
9. Treść bezprawna – treść, której publikacja, oferowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie jest niezgodne z prawem powszechnie obowiązującym, Regulaminem, dobrymi obyczajami albo prawami osób trzecich.
10. Moderacja – działania podejmowane przez Usługodawcę wobec Treści Użytkowników, w szczególności weryfikacja, ograniczenie widoczności, odmowa publikacji, usunięcie, blokada lub oznaczenie treści.

---

§3. Charakter Serwisu

1. Serwis służy do publikowania i wyszukiwania Ogłoszeń lokalnych oraz tematycznych.
2. Serwis może obejmować w szczególności kategorie takie jak: nieruchomości, motoryzacja, elektronika, moda, dom i ogród, sport i turystyka, wydarzenia, zdrowie i uroda, dla dzieci, praca, zwierzęta, usługi, rolnictwo, budowa i remont, maszyny i urządzenia, oddam za darmo, zamiana oraz inne kategorie udostępnione w Serwisie.
3. Usługodawca może zmieniać, łączyć, usuwać albo dodawać kategorie i podkategorie, jeżeli jest to uzasadnione rozwojem Serwisu, porządkowaniem treści albo bezpieczeństwem Użytkowników.
4. Usługodawca nie gwarantuje, że informacje zamieszczane przez Użytkowników są kompletne, aktualne, prawdziwe lub zgodne ze stanem faktycznym. Odpowiedzialność za treść Ogłoszenia ponosi Użytkownik, który je zamieścił.
5. Użytkownicy zawierają ewentualne umowy między sobą na własną odpowiedzialność. Przed zawarciem transakcji Użytkownik powinien samodzielnie zweryfikować przedmiot Ogłoszenia, dane drugiej strony, warunki transakcji oraz ryzyko z nią związane.

---

§4. Warunki techniczne korzystania z Serwisu

1. Do korzystania z Serwisu wymagane są:
1. urządzenie z dostępem do Internetu,
2. aktualna przeglądarka internetowa,
3. aktywny adres e-mail, jeżeli dana funkcja wymaga rejestracji lub potwierdzenia,
4. włączenie obsługi plików cookies i JavaScript w zakresie niezbędnym do prawidłowego działania Serwisu.
2. Użytkownik powinien korzystać z Serwisu w sposób zgodny z prawem, Regulaminem, dobrymi obyczajami oraz zasadami bezpieczeństwa.
3. Zakazane jest korzystanie z Serwisu w sposób zakłócający jego działanie, w szczególności poprzez automatyczne pobieranie danych, przeciążanie infrastruktury, obchodzenie zabezpieczeń, ingerencję w kod Serwisu lub próby uzyskania nieuprawnionego dostępu do kont innych Użytkowników.

---

§5. Konto Użytkownika

1. Część funkcji Serwisu może być dostępna bez zakładania Konta, w szczególności przeglądanie Ogłoszeń.
2. Publikowanie Ogłoszeń, zarządzanie Ogłoszeniami, korzystanie z wybranych formularzy, zapisywanie ulubionych Ogłoszeń lub komunikacja z innymi Użytkownikami mogą wymagać założenia Konta.
3. Rejestracja Konta wymaga podania danych wskazanych w formularzu rejestracyjnym oraz zaakceptowania Regulaminu.
4. Konto w Serwisie może założyć wyłącznie osoba pełnoletnia, która ukończyła 18 lat i posiada pełną zdolność do czynności prawnych, albo osoba działająca w imieniu osoby prawnej lub jednostki organizacyjnej uprawniona do jej reprezentowania.
5. Dodawanie Ogłoszeń w Serwisie jest dostępne wyłącznie dla Użytkowników pełnoletnich. Osoba niepełnoletnia nie może samodzielnie zakładać Konta ani publikować Ogłoszeń w Serwisie.
6. Jeżeli Ogłoszenie dotyczy rzeczy, praw lub spraw osoby niepełnoletniej, powinno zostać dodane przez jej rodzica, opiekuna prawnego albo inną osobę pełnoletnią uprawnioną do działania w jej imieniu.
7. Zakładając Konto lub dodając Ogłoszenie, Użytkownik oświadcza, że spełnia warunki określone w Regulaminie, w szczególności warunek pełnoletności.
8. Użytkownik jest zobowiązany podawać dane prawdziwe, aktualne i zgodne z prawem.
9. Użytkownik nie może udostępniać Konta osobom trzecim, sprzedawać Konta ani korzystać z Konta innego Użytkownika bez jego zgody.
10. Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności danych dostępowych do Konta.
11. W przypadku podejrzenia nieuprawnionego dostępu do Konta Użytkownik powinien niezwłocznie zmienić hasło oraz poinformować Usługodawcę.
12. Usługodawca może czasowo zablokować Konto, jeżeli zachodzi uzasadnione podejrzenie naruszenia Regulaminu, naruszenia prawa, próby oszustwa, przejęcia Konta, niespełnienia warunku pełnoletności albo działania na szkodę innych Użytkowników lub Serwisu.
13. Użytkownik może w każdym czasie wystąpić o usunięcie Konta, kontaktując się z Usługodawcą lub korzystając z funkcji dostępnej w Serwisie, jeżeli taka funkcja została udostępniona.

---

§6. Dodawanie, publikowanie i czas ważności Ogłoszeń

1. Użytkownik może publikować Ogłoszenia zgodnie z funkcjami dostępnymi w Serwisie, pod warunkiem że jest osobą pełnoletnią, ukończył 18 lat i posiada pełną zdolność do czynności prawnych, albo działa jako uprawniony przedstawiciel osoby prawnej lub jednostki organizacyjnej.
2. Dodawanie standardowych Ogłoszeń w Serwisie jest bezpłatne. Użytkownik nie ponosi opłaty za samo zamieszczenie zwykłego Ogłoszenia, chyba że w przyszłości wybierze dodatkową, wyraźnie oznaczoną usługę płatną, taką jak wyróżnienie, promowanie lub inna funkcja premium.
3. Bezpłatny charakter dodawania standardowych Ogłoszeń nie wyłącza prawa Usługodawcy do moderowania, odmowy publikacji, usunięcia albo ograniczenia widoczności Ogłoszenia, jeżeli narusza ono Regulamin, prawo lub zasady bezpieczeństwa Serwisu.
4. Standardowe Ogłoszenie jest publikowane na okres 14 dni, licząc od dnia jego opublikowania w Serwisie, chyba że przy danym Ogłoszeniu, kategorii lub usłudze wyraźnie wskazano inny okres publikacji.
5. Po upływie okresu publikacji Ogłoszenie może automatycznie wygasnąć, zostać ukryte, dezaktywowane albo usunięte z publicznego widoku Serwisu.
6. Użytkownik może ponownie dodać Ogłoszenie albo odnowić je, jeżeli taka funkcja jest dostępna w Serwisie, pod warunkiem że Ogłoszenie nadal jest aktualne i zgodne z Regulaminem.
7. Odnowienie Ogłoszenia może wymagać potwierdzenia przez Użytkownika, że oferta jest nadal aktualna.
8. Usługodawca może odmówić odnowienia Ogłoszenia albo usunąć Ogłoszenie ponownie dodane, jeżeli narusza ono Regulamin, jest nieaktualne, powielone, wprowadzające w błąd, spamerskie albo służy obchodzeniu zasad Serwisu.
9. Ogłoszenie powinno być przypisane do właściwej kategorii i zawierać rzetelny opis przedmiotu, usługi lub sprawy, której dotyczy.
10. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treść Ogłoszenia, w tym za jego zgodność z prawem, prawdziwość, kompletność, aktualność oraz posiadanie praw do wykorzystanych zdjęć, grafik i opisów.
11. Ogłoszenie nie może wprowadzać w błąd co do ceny, stanu, pochodzenia, dostępności, właściwości, lokalizacji, warunków sprzedaży, uprawnień sprzedającego albo innych istotnych cech.
12. Zdjęcia dodane do Ogłoszenia powinny przedstawiać rzeczywisty przedmiot Ogłoszenia albo być zgodne z jego charakterem. Zabronione jest używanie cudzych zdjęć bez wymaganego uprawnienia.
13. Usługodawca może wymagać uzupełnienia określonych pól formularza Ogłoszenia, w szczególności kategorii, ceny, lokalizacji, opisu, zdjęć lub innych atrybutów zależnych od kategorii.
14. Usługodawca może odmówić publikacji Ogłoszenia, usunąć Ogłoszenie, ograniczyć jego widoczność albo przenieść je do innej kategorii, jeżeli Ogłoszenie narusza Regulamin, prawo, prawa osób trzecich, bezpieczeństwo Użytkowników albo porządek Serwisu.
15. Usługodawca może wprowadzić limity liczby Ogłoszeń, czasu publikacji Ogłoszeń, liczby zdjęć albo innych parametrów technicznych, jeżeli jest to uzasadnione stabilnością, bezpieczeństwem lub organizacją Serwisu.
16. Ogłoszenia mogą być publikowane automatycznie albo po wcześniejszej moderacji, w zależności od ustawień Serwisu, kategorii, rodzaju Ogłoszenia, historii Konta lub oceny ryzyka.

---

§7. Pomoc w wystawieniu Ogłoszenia

1. Usługodawca może udzielać Użytkownikom pomocy technicznej lub organizacyjnej przy wystawieniu Ogłoszenia, w szczególności poprzez wskazanie właściwej kategorii, pomoc w uzupełnieniu formularza, poprawę czytelności opisu albo wyjaśnienie zasad działania Serwisu.
2. Pomoc w wystawieniu Ogłoszenia nie oznacza, że Usługodawca staje się autorem Ogłoszenia, stroną transakcji, pośrednikiem, przedstawicielem Użytkownika ani gwarantem prawdziwości oferty.
3. Użytkownik pozostaje wyłącznie odpowiedzialny za treść Ogłoszenia, jego zgodność z prawem, aktualność, prawdziwość, kompletność oraz posiadanie praw do wykorzystanych zdjęć, opisów i innych materiałów.
4. Usługodawca może odmówić pomocy w wystawieniu Ogłoszenia, jeżeli Ogłoszenie mogłoby naruszać Regulamin, prawo, prawa osób trzecich, bezpieczeństwo Użytkowników albo charakter Serwisu.
5. Pomoc w wystawieniu standardowego Ogłoszenia jest bezpłatna, chyba że przed skorzystaniem z danej usługi wyraźnie wskazano inaczej.

---

§8. Treści i towary zakazane

1. Zabronione jest publikowanie Ogłoszeń oraz innych Treści Użytkownika, które:
1. naruszają prawo,
2. naruszają prawa osób trzecich, w tym prawa autorskie, prawa własności przemysłowej, dobra osobiste lub prywatność,
3. są fałszywe, nierzetelne, oszukańcze albo wprowadzające w błąd,
4. nawołują do nienawiści, przemocy, dyskryminacji lub popełnienia przestępstwa,
5. zawierają treści obraźliwe, wulgarne, pornograficzne, drastyczne albo nieodpowiednie dla charakteru Serwisu,
6. zawierają dane osobowe osób trzecich bez podstawy prawnej,
7. służą wyłudzeniu pieniędzy, danych, dokumentów, kont, kodów lub innych informacji,
8. promują piramidy finansowe, nieuczciwe inwestycje, hazard niezgodny z prawem albo inne działania oszukańcze,
9. zawierają wirusy, złośliwe oprogramowanie, linki phishingowe albo inne szkodliwe elementy,
10. mają charakter spamu, masowej reklamy, automatycznie generowanej treści albo duplikatu Ogłoszenia.
2. Zabronione jest oferowanie w Serwisie w szczególności:
1. rzeczy pochodzących z przestępstwa lub naruszających prawa osób trzecich,
2. podrobionych produktów, replik wprowadzających w błąd, towarów oznaczonych cudzym lub podrobionym znakiem towarowym, produktów sugerujących fałszywe pochodzenie od znanej marki, a także fałszywych dokumentów, fałszywych uprawnień lub usług ich uzyskania,
3. narkotyków, dopalaczy, substancji psychoaktywnych oraz akcesoriów służących głównie do ich używania,
4. leków wydawanych na receptę oraz produktów leczniczych oferowanych niezgodnie z prawem,
5. broni, amunicji, materiałów wybuchowych, elementów broni oraz innych przedmiotów wymagających szczególnych zezwoleń, jeżeli oferta narusza prawo,
6. alkoholu, wyrobów tytoniowych, nikotynowych lub podobnych produktów, jeżeli ich oferowanie w danej formie jest niedozwolone,
7. usług seksualnych, treści pornograficznych oraz ogłoszeń o charakterze erotycznym sprzecznych z prawem lub charakterem Serwisu,
8. zwierząt oferowanych niezgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z pominięciem wymogów dotyczących legalnego obrotu zwierzętami,
9. towarów niebezpiecznych, toksycznych, radioaktywnych lub wymagających specjalnych zezwoleń,
10. ofert pracy naruszających przepisy prawa pracy, zasady równego traktowania, bezpieczeństwo pracownika lub dobre obyczaje.
3. W Serwisie dopuszcza się publikowanie Ogłoszeń dotyczących przedmiotów kolekcjonerskich, antyków oraz militariów wyłącznie wtedy, gdy ich posiadanie, oferowanie i sprzedaż są zgodne z prawem, a przedmioty te nie wymagają szczególnych zezwoleń, koncesji, pozwoleń ani dokumentów, których Użytkownik nie posiada.
4. W przypadku militariów zabronione jest oferowanie w szczególności broni palnej, amunicji, materiałów wybuchowych, istotnych części broni, przedmiotów przerobionych na broń, przedmiotów niebezpiecznych oraz innych rzeczy, których sprzedaż lub posiadanie wymaga pozwolenia albo może naruszać przepisy prawa. Dopuszczalne mogą być wyłącznie legalne przedmioty kolekcjonerskie, pamiątki, elementy umundurowania, wyposażenie historyczne, książki, odznaki, repliki dekoracyjne lub podobne przedmioty, o ile nie naruszają prawa ani Regulaminu.
5. W przypadku antyków, zabytków i przedmiotów kolekcjonerskich zabronione jest oferowanie rzeczy pochodzących z przestępstwa, nielegalnych poszukiwań, nielegalnego wydobycia, przemytu, naruszenia przepisów o ochronie zabytków, ochronie dóbr kultury, ochronie przyrody albo ochronie gatunków zagrożonych. Użytkownik powinien posiadać legalne prawo do rozporządzania oferowanym przedmiotem.
6. Usługodawca może odmówić publikacji, usunąć albo ograniczyć widoczność Ogłoszenia dotyczącego militariów, antyków, zabytków lub przedmiotów kolekcjonerskich, jeżeli poweźmie wątpliwość co do legalności, pochodzenia, bezpieczeństwa, wymaganych zezwoleń albo zgodności takiego Ogłoszenia z charakterem Serwisu.
7. Zabronione jest publikowanie Ogłoszeń dotyczących podróbek, kopii, replik, zamienników lub produktów podobnych, jeżeli sposób ich opisania, oznaczenia, zdjęcia, nazwa, logo, opakowanie albo prezentacja mogą wprowadzać w błąd co do producenta, marki, oryginalności, legalności albo pochodzenia produktu.
8. Użytkownik nie może używać w Ogłoszeniu cudzych znaków towarowych, nazw marek, logo, zdjęć katalogowych, opisów producenta ani innych materiałów w sposób naruszający prawa osób trzecich lub sugerujący, że oferowany produkt jest oryginalny, jeżeli nie jest.
9. W przypadku zgłoszenia naruszenia praw do marki, znaku towarowego, praw autorskich lub innych praw własności intelektualnej Usługodawca może usunąć Ogłoszenie, ograniczyć jego widoczność, zażądać wyjaśnień albo zablokować Konto Użytkownika.
10. Usługodawca może uzupełniać listę treści i towarów zakazanych, jeżeli jest to uzasadnione zmianą prawa, bezpieczeństwem Użytkowników lub charakterem Serwisu.

---

§9. Obowiązki Użytkownika

1. Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami.
2. Użytkownik zobowiązuje się nie publikować treści bezprawnych, nieprawdziwych, obraźliwych, naruszających prawa osób trzecich ani służących oszustwu.
3. Użytkownik powinien aktualizować lub usuwać Ogłoszenie, jeżeli przedmiot Ogłoszenia stał się niedostępny, warunki uległy zmianie albo Ogłoszenie przestało być aktualne.
4. Użytkownik nie może podszywać się pod inne osoby, firmy, instytucje lub organizacje.
5. Użytkownik nie może wykorzystywać Serwisu do działań konkurencyjnych polegających na masowym kopiowaniu danych, przejmowaniu Użytkowników, automatycznym pobieraniu treści lub zakłócaniu funkcjonowania Serwisu.
6. Użytkownik prowadzący działalność gospodarczą powinien oznaczyć swój status zgodnie z funkcjami Serwisu, jeżeli takie oznaczenie jest dostępne lub wymagane prawem.
7. Użytkownik będący Przedsiębiorcą odpowiada za spełnienie obowiązków informacyjnych wobec Konsumentów, jeżeli zawiera z nimi umowy za pośrednictwem kontaktu uzyskanego w Serwisie.

---

§10. Kontakt pomiędzy Użytkownikami

1. Serwis może umożliwiać kontakt pomiędzy Użytkownikami za pomocą formularza kontaktowego, wiadomości, danych kontaktowych podanych w Ogłoszeniu albo innych funkcji.
2. Użytkownik korzystający z funkcji kontaktu powinien używać jej wyłącznie w celu związanym z danym Ogłoszeniem.
3. Zabronione jest wykorzystywanie danych kontaktowych pozyskanych z Serwisu do wysyłania spamu, ofert niezwiązanych z Ogłoszeniem, treści marketingowych bez zgody adresata albo działań naruszających prawo.
4. Usługodawca nie odpowiada za przebieg negocjacji, zawarcie umowy, wykonanie umowy, jakość rzeczy lub usług, zapłatę, odbiór, dostawę ani inne czynności pomiędzy Użytkownikami, chyba że szkoda wynika z zawinionego działania Usługodawcy.
5. W przypadku podejrzenia oszustwa, próby wyłudzenia albo innego naruszenia bezpieczeństwa Użytkownik powinien niezwłocznie poinformować Usługodawcę.

---

§11. Moderacja treści

1. Usługodawca może prowadzić Moderację Treści Użytkowników w celu zapewnienia zgodności Serwisu z prawem, Regulaminem, bezpieczeństwem Użytkowników i prawidłowym działaniem Serwisu.
2. Moderacja może obejmować w szczególności:
1. odmowę publikacji Ogłoszenia,
2. czasowe wstrzymanie publikacji,
3. usunięcie Ogłoszenia,
4. ograniczenie widoczności Ogłoszenia,
5. przeniesienie Ogłoszenia do właściwej kategorii,
6. oznaczenie Ogłoszenia,
7. wezwanie Użytkownika do poprawy treści,
8. blokadę wybranych funkcji Konta,
9. czasową lub stałą blokadę Konta.
3. Przy podejmowaniu decyzji moderacyjnych Usługodawca może brać pod uwagę w szczególności:
1. treść Ogłoszenia,
2. kategorię Ogłoszenia,
3. zgłoszenia innych osób,
4. historię naruszeń Użytkownika,
5. ryzyko oszustwa lub naruszenia prawa,
6. bezpieczeństwo innych Użytkowników,
7. konieczność ochrony praw osób trzecich.
4. Usługodawca może korzystać z narzędzi technicznych wspierających Moderację, w szczególności filtrów antyspamowych, zabezpieczeń antyfraudowych, automatycznej analizy formularzy, blokad technicznych lub list słów i treści podwyższonego ryzyka.
5. Jeżeli decyzja moderacyjna została podjęta automatycznie albo z użyciem narzędzi technicznych, Użytkownik może zwrócić się o jej ponowną weryfikację przez Usługodawcę.
6. Usługodawca informuje Użytkownika o istotnych decyzjach moderacyjnych, jeżeli jest to technicznie możliwe i prawnie dopuszczalne.
7. Usługodawca może odmówić ujawnienia szczegółów działania systemów bezpieczeństwa, jeżeli mogłoby to ułatwić obchodzenie zabezpieczeń Serwisu.

---

§12. Zgłaszanie treści bezprawnych i naruszeń

1. Każda osoba może zgłosić Usługodawcy Treść bezprawną, naruszenie Regulaminu, próbę oszustwa albo inne nadużycie zauważone w Serwisie.
2. Zgłoszenia można dokonać poprzez:
1. formularz kontaktowy dostępny w Serwisie,
2. funkcję zgłoszenia Ogłoszenia, jeżeli została udostępniona,
3. wiadomość e-mail na adres: kontakt@1za.pl.
3. Zgłoszenie powinno zawierać, w miarę możliwości:
1. link do Ogłoszenia lub opis miejsca, którego dotyczy zgłoszenie,
2. wskazanie, na czym polega naruszenie,
3. uzasadnienie zgłoszenia,
4. dane kontaktowe zgłaszającego, jeżeli oczekuje odpowiedzi,
5. oświadczenie, że zgłoszenie jest składane w dobrej wierze.
4. Usługodawca analizuje zgłoszenia bez zbędnej zwłoki i podejmuje działania odpowiednie do charakteru zgłoszenia.
5. W przypadku uzasadnionego zgłoszenia Usługodawca może usunąć treść, ograniczyć jej widoczność, zablokować Ogłoszenie, zablokować Konto, zabezpieczyć dane techniczne albo podjąć inne działania przewidziane Regulaminem lub prawem.
6. Zgłoszenie niezgodne z prawdą, oczywiście bezzasadne, masowe, złośliwe albo składane w celu szkodzenia innemu Użytkownikowi może zostać pozostawione bez dalszego biegu, a w uzasadnionych przypadkach może skutkować ograniczeniem funkcji Konta zgłaszającego.
7. Usługodawca może przekazać informacje właściwym organom, jeżeli obowiązek taki wynika z prawa albo gdy jest to konieczne dla ochrony bezpieczeństwa Użytkowników lub Serwisu.

---

§13. Odwołanie od decyzji moderacyjnej

1. Użytkownik, którego Ogłoszenie, Treść lub Konto zostały objęte decyzją moderacyjną, może złożyć odwołanie.
2. Odwołanie można złożyć na adres e-mail: kontakt@1za.pl.
3. Odwołanie powinno zawierać:
1. dane pozwalające zidentyfikować Użytkownika,
2. link lub identyfikator Ogłoszenia, jeżeli odwołanie go dotyczy,
3. opis decyzji, od której Użytkownik się odwołuje,
4. uzasadnienie stanowiska Użytkownika.
4. Usługodawca rozpatruje odwołanie w rozsądnym terminie, nie dłuższym niż 14 dni od otrzymania kompletnego odwołania, chyba że sprawa wymaga dodatkowej analizy.
5. Po rozpatrzeniu odwołania Usługodawca może utrzymać decyzję w mocy, zmienić ją albo uchylić.
6. Odwołanie nie wstrzymuje decyzji moderacyjnej, chyba że Usługodawca postanowi inaczej.

---

§14. Usługi bezpłatne i płatne

1. Podstawowe korzystanie z Serwisu, w tym przeglądanie Ogłoszeń oraz dodawanie standardowych Ogłoszeń, jest bezpłatne.
2. Serwis może w przyszłości udostępnić usługi płatne, takie jak wyróżnienie Ogłoszenia, promowanie Ogłoszenia, dodatkowa widoczność, pakiety Ogłoszeń albo inne funkcje premium. Usługi płatne są dobrowolne i nie są wymagane do zamieszczenia standardowego Ogłoszenia.
3. Warunki usług płatnych, w tym cena, czas trwania, sposób płatności i zakres świadczenia, powinny być przedstawione Użytkownikowi przed zakupem.
4. Zakup usługi płatnej jest dobrowolny.
5. Jeżeli usługa płatna zostanie wykonana w pełni za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu odstąpienia od umowy, Użytkownik może utracić prawo odstąpienia w zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy.
6. Jeżeli Serwis nie udostępnia usług płatnych, postanowienia niniejszego paragrafu mają charakter rezerwowy i stosuje się je dopiero od momentu wprowadzenia takich usług.

---

§15. Reklamacje

1. Użytkownik może złożyć reklamację dotyczącą działania Serwisu, Konta, Ogłoszeń, usług świadczonych drogą elektroniczną lub decyzji Usługodawcy.
2. Reklamację można złożyć na adres e-mail: kontakt@1za.pl.
3. Reklamacja powinna zawierać:
1. dane Użytkownika umożliwiające kontakt,
2. opis problemu,
3. datę wystąpienia problemu,
4. link do Ogłoszenia lub zrzut ekranu, jeżeli dotyczy,
5. oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.
4. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia otrzymania kompletnej reklamacji.
5. Jeżeli reklamacja wymaga uzupełnienia, Usługodawca może poprosić Użytkownika o dodatkowe informacje.
6. Odpowiedź na reklamację jest przesyłana na adres e-mail Użytkownika albo w inny sposób uzgodniony z Użytkownikiem.
7. Reklamacje dotyczące transakcji zawartych bezpośrednio pomiędzy Użytkownikami powinny być kierowane do drugiej strony transakcji, chyba że problem dotyczy działania Serwisu.

---

§16. Odpowiedzialność Usługodawcy

1. Usługodawca dokłada należytej staranności, aby Serwis działał prawidłowo i bezpiecznie.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za Treści Użytkowników, jeżeli nie wie o ich bezprawnym charakterze, a po otrzymaniu wiarygodnej informacji lub zgłoszenia podejmuje odpowiednie działania zgodnie z prawem i Regulaminem.
3. Usługodawca nie odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umów zawartych bezpośrednio pomiędzy Użytkownikami.
4. Usługodawca nie odpowiada za prawdziwość, kompletność, aktualność, jakość, stan, legalność ani dostępność rzeczy, usług lub ofert przedstawionych przez Użytkowników w Ogłoszeniach.
5. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn niezależnych od Usługodawcy, w szczególności awarii zewnętrznych dostawców, siły wyższej, cyberataków, prac technicznych, awarii sieci lub działań organów publicznych.
6. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Usługodawcy wobec Konsumenta w zakresie, w jakim byłoby to niedopuszczalne na podstawie obowiązujących przepisów.

---

§17. Odpowiedzialność Użytkownika

1. Użytkownik odpowiada za swoje działania i zaniechania w Serwisie, w szczególności za publikowane Ogłoszenia, przesyłane wiadomości, dodawane zdjęcia i inne Treści Użytkownika.
2. Użytkownik odpowiada za zgodność publikowanych treści z prawem, Regulaminem i prawami osób trzecich.
3. Jeżeli Treść Użytkownika narusza prawa osoby trzeciej, Użytkownik może ponosić odpowiedzialność bezpośrednio wobec tej osoby.
4. Użytkownik zobowiązuje się nie podejmować działań, które mogłyby narazić Usługodawcę, innych Użytkowników lub osoby trzecie na szkodę.
5. W przypadku roszczeń osób trzecich wynikających z treści opublikowanych przez Użytkownika, Użytkownik powinien współpracować z Usługodawcą w celu wyjaśnienia sprawy.

---

§18. Bezpieczeństwo transakcji

1. Użytkownik powinien zachować szczególną ostrożność przy zawieraniu transakcji z innymi Użytkownikami.
2. W szczególności zaleca się:
1. sprawdzenie przedmiotu Ogłoszenia przed zapłatą,
2. unikanie przekazywania pieniędzy z góry nieznanym osobom,
3. niewysyłanie zdjęć dokumentów, kodów BLIK, danych kart płatniczych ani haseł,
4. korzystanie z bezpiecznych form płatności i odbioru,
5. zachowanie korespondencji związanej z transakcją,
6. ostrożność wobec linków przesyłanych poza Serwisem.
3. Usługodawca może publikować dodatkowe ostrzeżenia, komunikaty bezpieczeństwa lub poradniki dla Użytkowników.
4. Usługodawca może blokować Ogłoszenia, Konta lub wiadomości, jeżeli zachodzi uzasadnione podejrzenie oszustwa, phishingu, wyłudzenia albo innego zagrożenia.

---

§19. Dane osobowe i prywatność

1. Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa Polityka prywatności dostępna w Serwisie.
2. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca, chyba że w Polityce prywatności wskazano inaczej.
3. Dane osobowe są przetwarzane w szczególności w celu świadczenia usług drogą elektroniczną, prowadzenia Konta, publikowania Ogłoszeń, obsługi kontaktu, obsługi reklamacji, zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu oraz realizacji obowiązków prawnych.
4. Użytkownik nie powinien publikować w Ogłoszeniach danych osobowych osób trzecich bez odpowiedniej podstawy prawnej.
5. Użytkownik powinien unikać publikowania w Ogłoszeniach nadmiernych danych osobowych, w szczególności numeru PESEL, numeru dokumentu tożsamości, pełnego adresu zamieszkania, danych dzieci lub danych wrażliwych.
6. Serwis może wykorzystywać pliki cookies i podobne technologie zgodnie z Polityką prywatności oraz ustawieniami przeglądarki Użytkownika.

---

§20. Własność intelektualna

1. Elementy Serwisu, w tym nazwa, układ graficzny, logo, oprogramowanie, teksty, grafiki, bazy danych i inne materiały przygotowane przez Usługodawcę, mogą podlegać ochronie prawnej.
2. Użytkownik nie może kopiować, rozpowszechniać, modyfikować, sprzedawać ani wykorzystywać elementów Serwisu bez zgody Usługodawcy, chyba że jest to dozwolone przez prawo lub funkcje Serwisu.
3. Publikując Treść Użytkownika w Serwisie, Użytkownik oświadcza, że posiada prawa do jej wykorzystania.
4. Użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na korzystanie z Treści Użytkownika w zakresie niezbędnym do działania Serwisu, w szczególności do publikacji, wyświetlania, przechowywania, technicznego zwielokrotniania, promowania Ogłoszenia w ramach Serwisu oraz dostosowania treści do wymogów technicznych.
5. Licencja, o której mowa w ust. 4, obowiązuje przez czas publikacji Treści Użytkownika w Serwisie oraz przez okres niezbędny do zabezpieczenia roszczeń, rozpatrzenia zgłoszeń, reklamacji lub wykonania obowiązków prawnych.
6. Usunięcie Ogłoszenia nie wpływa na możliwość przechowywania danych w zakresie wymaganym przez prawo, bezpieczeństwo Serwisu lub dochodzenie roszczeń.

---

§21. Zawieszenie i usunięcie Konta

1. Usługodawca może zawiesić, ograniczyć lub usunąć Konto Użytkownika w przypadku:
1. naruszenia Regulaminu,
2. publikowania treści bezprawnych,
3. podejrzenia oszustwa lub działania na szkodę innych Użytkowników,
4. korzystania z Konta w sposób zakłócający działanie Serwisu,
5. podszywania się pod inne osoby lub podmioty,
6. powtarzających się naruszeń mimo wcześniejszych ostrzeżeń,
7. żądania usunięcia Konta przez Użytkownika.
2. Przed stałym usunięciem Konta Usługodawca może, jeżeli jest to zasadne i możliwe, umożliwić Użytkownikowi złożenie wyjaśnień.
3. W przypadkach poważnych, w szczególności związanych z oszustwem, bezpieczeństwem, treściami bezprawnymi lub ryzykiem szkody, Usługodawca może zablokować Konto natychmiast.
4. Usunięcie Konta może skutkować usunięciem lub dezaktywacją Ogłoszeń przypisanych do Konta.
5. Usunięcie Konta nie wpływa na obowiązki lub odpowiedzialność Użytkownika powstałe przed jego usunięciem.

---

§22. Zmiany Regulaminu

1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych powodów, w szczególności w przypadku:
1. zmiany przepisów prawa,
2. zmiany funkcji Serwisu,
3. wprowadzenia nowych usług,
4. zmiany zasad bezpieczeństwa,
5. konieczności przeciwdziałania nadużyciom,
6. zmian organizacyjnych lub technicznych po stronie Usługodawcy.
2. O zmianie Regulaminu Usługodawca poinformuje Użytkowników w Serwisie, wiadomością e-mail albo w inny przyjęty sposób, jeżeli będzie to wymagane charakterem zmiany.
3. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Usługodawcę, nie krótszym niż 7 dni od ogłoszenia, chyba że przepisy prawa, bezpieczeństwo Serwisu albo charakter zmiany wymagają krótszego terminu.
4. Użytkownik, który nie akceptuje zmienionego Regulaminu, może zaprzestać korzystania z Serwisu i wystąpić o usunięcie Konta.
5. Zmiany Regulaminu nie wpływają na prawa nabyte Konsumentów przed wejściem zmian w życie.

---

§23. Rozwiązanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną

1. Użytkownik może w każdej chwili zakończyć korzystanie z Serwisu.
2. Użytkownik posiadający Konto może wystąpić o jego usunięcie.
3. Usługodawca może rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną w przypadku rażącego lub powtarzającego się naruszenia Regulaminu przez Użytkownika.
4. Rozwiązanie umowy nie wpływa na skuteczność czynności dokonanych wcześniej ani na możliwość dochodzenia roszczeń wynikających z wcześniejszego naruszenia Regulaminu lub prawa.

---

§24. Postanowienia dotyczące Konsumentów

1. Żadne postanowienie Regulaminu nie ma na celu wyłączenia ani ograniczenia praw Konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów.
2. W przypadku sprzeczności Regulaminu z bezwzględnie obowiązującymi przepisami chroniącymi Konsumenta, stosuje się te przepisy.
3. Konsument może korzystać z pomocy właściwego miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, organizacji konsumenckich oraz innych dopuszczalnych prawem sposobów rozwiązywania sporów.
4. Jeżeli w Serwisie zostaną udostępnione usługi płatne, Konsument otrzyma wymagane informacje przed zawarciem umowy dotyczącej takiej usługi.

---

§25. Postanowienia końcowe

1. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się obowiązujące przepisy prawa polskiego oraz prawa Unii Europejskiej, jeżeli mają zastosowanie.
3. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów kraju jego zwykłego pobytu, jeżeli taka ochrona ma zastosowanie.
4. Spory pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne, z uwzględnieniem przepisów chroniących Konsumentów.
5. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
6. Załącznikami lub dokumentami powiązanymi z Regulaminem mogą być w szczególności:
1. Polityka prywatności,
2. Polityka cookies,
3. zasady publikacji Ogłoszeń,
4. cennik usług płatnych, jeżeli zostanie wprowadzony,
5. zasady bezpieczeństwa transakcji.